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Le
curve di Nolan
I
modelli di riferimento teorici, che consentono di integrare le
conoscenze e le attività di consulenza della NNI, sono basati
sugli studi condotti all'inizio presso la HBS da Nolan, che
hanno portato alla definizione di una teoria descrittiva generale,
collaudata empiricamente su alcune migliaia di imprese,
dell'evoluzione delle attività informatiche nelle organizzazioni:
"La Teoria degli Stadi di sviluppo dei Sistemi
Informativi".
Le
ricerche si stanno ora focalizzando sul processo di profonda
trasformazione economica che caratterizza il passaggio
dall'economia industriale all'"information economy".
Il
fattore che più sta influenzando questa trasformazione é l'information
technology, che pervade tutti i settori di attività,
coinvolgendo le risorse umane, l'organizzazione e il
management, cioè tutti i paradigmi essenziali della
competizione.
Secondo
Nolan, l’information technology rappresenta la leva abilitante
della trasformazione organizzativa, l’elemento strategico il cui
sviluppo può essere suddiviso in tre macro periodi.
Il
passaggio attraverso queste fasi evolutive costituisce il modello
di riferimento di NNI per l’analisi e la realizzazione di
progetti di cambiamento.
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